Privacidade e documentos
Perfil falso de tribunal no Instagram: como checar o processo citado
Perfil falso de tribunal no Instagram citou um processo? Veja como conferir o número no site oficial e o que fazer se já respondeu.
Se um perfil com brasão de tribunal mandou um Direct, comentou em uma publicação sua ou publicou um story citando um processo, não responda e não pague nada. Copie o número do processo (se houver) e confira por conta própria, digitando você mesmo o endereço do site oficial do tribunal. Foto de perfil, nome parecido e até selo de verificado não provam que o contato é do Judiciário.
O que o perfil falso costuma fazer
- Chama você por mensagem direta dizendo que há uma "intimação", "audiência" ou "valor liberado" em seu nome.
- Manda um link na bio, um QR code ou uma guia para "regularizar" ou "liberar" o processo.
- Pede Pix, dados pessoais, foto de documento ou código recebido por SMS.
- Cria urgência: prazo de horas, ameaça de bloqueio, plantão fora do horário.
Tribunais vêm alertando sobre esse tipo de fraude em vários canais. O STJ, por exemplo, informou em janeiro de 2026 que golpistas usam fotos associadas ao tribunal em perfis falsos, que a corte não tem atendimento judicial por WhatsApp, não pede pagamento nem senhas e só usa os telefones oficiais divulgados em seu site. O TJDFT diz que não cobra nem para cadastro nem para liberar valores. O TJSP afirma que não pede pagamento por telefone ou WhatsApp e orienta consultar processos e intimações diretamente no site do tribunal.
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Como checar o processo citado, passo a passo
- Não clique em nada do perfil. Nem no link da bio, nem em QR code, nem em "guia".
- Anote o número do processo que apareceu na mensagem. O formato oficial tem 20 dígitos: NNNNNNN-DD.AAAA.J.TR.OOOO (exemplo fictício: 0000000-00.2026.8.00.0000). Se o número vier incompleto ou com dígitos estranhos, já é um sinal ruim.
- Veja qual tribunal o número indica. O quinto bloco (J) mostra o ramo: 4 é Justiça Federal, 5 é Justiça do Trabalho e 8 é Justiça Estadual, conforme a Resolução CNJ 65/2008. Se a mensagem diz "TJSP" mas o número aponta para a Justiça do Trabalho, algo está errado.
- Digite você mesmo o endereço do tribunal no navegador e use a consulta pública. Para conferir um número, use a consulta pelo número, grátis ou o portal do tribunal.
- Compare partes, classe e datas com o que a mensagem disse. Golpe costuma errar o nome da parte, a vara ou o valor.
- Se o processo não existe, trate a mensagem como golpe. Se existe, o que importa são as movimentações no sistema do tribunal, não o que o perfil disse.
E se a mensagem não trouxe número?
Sem número, não há o que validar na mensagem. Se você quer saber se existe alguma ação em seu nome, faça a busca por conta própria, sem usar nenhum dado enviado pelo perfil. A consulta por CPF ajuda a localizar processos de quem você consulta, e o resultado deve ser conferido no portal do tribunal. Lembre que resultado vazio não é garantia: processos em segredo de justiça e publicações recentes podem não aparecer.
Perfil verificado é oficial?
Não necessariamente. O selo da plataforma indica que a conta foi verificada pela rede social, não que o conteúdo seja uma comunicação processual. Tribunais podem ter perfis oficiais para divulgar notícias (o TJSP lista os seus em página própria), mas intimação, citação e cobrança não acontecem por Direct. Para confirmar se um perfil é oficial, parta do site do tribunal e procure o link para as redes sociais, em vez de seguir o link que chegou até você.
Se você já respondeu, clicou ou pagou
- Interrompa a conversa e guarde prints com data e hora, incluindo o endereço do perfil.
- Se pagou por Pix, ligue para o banco logo e peça o bloqueio ou a contestação do pagamento; registre boletim de ocorrência.
- Se informou senha ou código, troque a senha do gov.br, do e-mail e do banco e ative a verificação em duas etapas.
- Denuncie o perfil na própria rede e avise o tribunal citado pelos canais do site oficial.
- Se existir processo de verdade, procure seu advogado ou a Defensoria Pública para cuidar de prazos.
Veja também
- Como saber se uma intimação judicial é verdadeira ou golpe
- Golpe da intimação no WhatsApp: como verificar se o processo existe
- Golpe de atendimento judicial no WhatsApp: o que o STJ esclarece
- Número CNJ: significado de cada parte
- Central telefônica falsa de tribunal
Fontes oficiais: STJ, TJSP, TJDFT, Resolução CNJ 65/2008 (cópia no TJES), CNJ e Portal Comunica / DJEN. A consulta por CPF não substitui certidão oficial.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.
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