Privacidade e documentos

Como impedir que abram conta no meu CPF? Ative o BC Protege+

O BC Protege+ bloqueia, de graça, a abertura de contas no seu CPF. Veja como ativar, ver consultas e o que fazer se já abriram conta.

Equipe Consulta Processo Brasil4 minAtualizado em 08/11/2026

Para impedir que abram conta bancária no seu CPF, ative o BC Protege+, serviço gratuito do Banco Central acessado pelo Meu BC. Com a proteção ligada, o banco não pode abrir conta em seu nome nem incluir você como titular ou representante em contas de terceiros. Veja como ativar, o que ele não resolve e o que fazer se já existir conta que você não reconhece.

O que é o BC Protege+

É uma trava ligada ao CPF (ou ao CNPJ, no caso de empresas). Você informa ao sistema financeiro que não quer abrir contas no momento, e as instituições passam a ter de consultar o sistema antes de abrir conta ou de alterar titulares e representantes. Se a proteção estiver ativa, a abertura não pode seguir.

Vale como prevenção para quem perdeu documento, teve celular roubado, viu dados vazados ou caiu em golpe. Não é preciso esperar ser vítima.

Como ativar

  1. Acesse o Meu BC (portal do Banco Central) pelo serviço BC Protege+.
  2. Entre com conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ligada.
  3. Ative a proteção no quadro "Contas, abertura e inclusão".

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Depois de ativar: o que muda e o que não muda

A proteção impede abrir conta e incluir seu CPF como titular ou representante. Ela não apaga contas que já existiam, não encerra cadastros antigos e não impede todas as formas de fraude, como uso do seu nome em compra a prazo ou empréstimo por outro meio. Continue monitorando seus dados.

Quando você mesmo quiser abrir uma conta, desative a proteção no Meu BC (por até 30 dias ou até uma data que você escolher) e ative de novo depois. O controle é do titular.

Como ver quem pesquisou seu CPF

Na página do BC Protege+ há o "Histórico de consultas", que mostra instituições que fizeram pesquisa quando a proteção está ativa. Se aparecer banco que você não procurou, entre em contato com ele e peça explicações.

Já abriram conta antes de eu ativar: como descobrir

O Relatório de Contas e Relacionamentos em Bancos (CCS) é emitido no Registrato, pelo Meu BC, também com conta gov.br prata ou ouro, sem custo. Ele lista as instituições com que seu CPF tem ou teve conta, investimento ou outro relacionamento, com datas de início e fim. Não mostra saldo, movimentação, agência nem número da conta.

Se aparecer banco que você nunca usou:

  • escreva ao banco dizendo que não reconhece o relacionamento e peça contratos, data de abertura, produtos (conta, cartão, empréstimo), documentos usados e telefone e e-mail cadastrados
  • peça o bloqueio e o encerramento do que for fraudulento e exija resposta por escrito, com protocolo
  • se o banco não resolver, registre reclamação no Banco Central e procure orientação jurídica ou a Defensoria Pública.

Boletim de ocorrência e provas

Se houver conta, cartão ou contrato aberto sem autorização, registre boletim de ocorrência, informando também perda ou roubo de documentos. Guarde relatório do Registrato, protocolos, mensagens, prints e e-mails.

Fraude pode virar cobrança e processo

Contas e contratos falsos podem gerar negativação, cobrança e até ação judicial. Busque processos ligados ao seu CPF e observe os de bancos ou financeiras que você não conhece. Prazos judiciais correm mesmo quando a dívida é fraudulenta, por isso não ignore intimação.

Veja também

Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica nem certidão oficial.

O BC Protege+ é gratuito?+

Sim. É um serviço gratuito do Banco Central para pessoa física e para empresas.

Ele bloqueia meu CPF na Receita Federal?+

Não. A proteção vale para o sistema financeiro e não altera a situação cadastral do CPF.

Preciso de conta gov.br de qual nível?+

Prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada.

Posso desativar para abrir uma conta de verdade?+

Sim. Desative no Meu BC, abra a conta e ligue a proteção novamente.

E para minha empresa?+

O serviço também vale para CNPJ. Segundo o Banco Central, colaboradores cadastrados pelo representante legal na plataforma gov.br ativam e desativam a proteção.

Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.

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