Situações práticas
Como identificar tribunal falso
Site ou mensagem de tribunal falso: sinais de golpe, o que os tribunais dizem e como conferir no site oficial antes de pagar ou clicar.
Para identificar um tribunal falso, não confie no que a mensagem mostra (logotipo, brasão, número de processo, linguagem jurídica). Tudo isso é fácil de copiar. Confie no que você consegue confirmar por conta própria: digite o endereço do tribunal no navegador, consulte o processo lá e, se houver pedido de dinheiro, desconfie.
Em resumo, tribunal verdadeiro não cobra custas por WhatsApp, não pede depósito para "liberar" valor e não chama você para atendimento judicial em aplicativo de mensagem.
O que os tribunais dizem sobre esses golpes
- O STJ informa que não possui canal de atendimento judicial no WhatsApp, não entra em contato sem provocação do interessado, não pede pagamentos nem dados pessoais, e que há tentativas de golpe com sites atribuídos indevidamente ao tribunal. O site oficial é https://www.stj.jus.br/.
- O TJSP afirma que não solicita depósitos nem adiantamento de taxas, custas ou impostos para liberar valores, não pede pagamento por telefone ou WhatsApp e orienta ligar apenas para os telefones das unidades que constam do site oficial.
- O TRT-RS diz que não solicita pagamentos diretamente às partes. Cita golpes com sentenças e guias falsas com dados reais de processos, e explica que os e-mails legítimos vêm do domínio do tribunal (no caso, @trt4.jus.br) e que os documentos têm assinatura eletrônica verificável por QR Code.
Consulta rápida
Descubra processos vinculados ao seu CPF, CNPJ ou número do processo.
Consulte informações processuais de forma rápida, organizada e segura.
- Prévia a partir de R$ 11,90
- Pagamento único no Pix
- Documento sempre mascarado
Sinais de alerta
- pede pagamento, depósito, "taxa de liberação" ou Pix para soltar valor, alvará ou precatório
- chega por WhatsApp, SMS ou ligação de número comum, com foto de brasão
- traz um link para "regularizar" ou "ver a intimação"
- tem pressa ("hoje", "prazo de 2 horas") e ameaça de bloqueio ou prisão
- o endereço do site é parecido com o do tribunal, mas não é o mesmo (letras trocadas, hífen a mais, terminação estranha)
- o número do processo está certo, mas você não conhece o processo.
Um endereço terminado em .jus.br ou .gov.br é um bom sinal, mas não basta: conferir o nome completo do endereço continua necessário. Se você mesmo digitou o endereço que conhece, esse risco diminui.
Como confirmar se é tribunal de verdade
- Digite o endereço você mesmo. Procure o tribunal pelo nome e abra o site oficial. Não use o link da mensagem nem anúncios patrocinados.
- Consulte o processo no portal. Se a mensagem trouxe um número CNJ, busque-o no site do tribunal indicado. Se o processo não existir, ou as partes e a vara não baterem, é golpe. Você também pode usar a consulta de processo pelo número ou a consulta por CPF.
- Confira o número. O número CNJ tem formato fixo; um número bem formatado pode ser inventado, então só vale se existir no sistema do tribunal.
- Ligue para um telefone do site oficial. Nunca para o número que veio na mensagem.
- Fale com seu advogado. Se você tem advogado, ele pode confirmar sem você clicar em nada.
Documento falso também engana
Sentenças, ofícios, boletos e certidões falsos usam dados verdadeiros de processos reais, que podem ser públicos. Por isso, um documento com seus dados corretos não prova que é autêntico. Documentos legítimos costumam ter assinatura eletrônica e QR Code que leva ao endereço oficial do tribunal; confira que o QR Code abre o domínio oficial.
Já cliquei, paguei ou enviei dados. E agora?
- guarde prints, número de telefone, link, comprovante, boleto e chave Pix usada, sem apagar a conversa
- avise seu banco imediatamente e peça a contestação ou o bloqueio da operação
- registre boletim de ocorrência (muitas polícias têm delegacia virtual)
- troque senhas, principalmente se digitou dados em um site falso
- comunique o tribunal imitado pelos canais oficiais dele.
Para o golpe em que alguém se passa por advogado, veja como funciona o golpe do falso advogado.
Veja também
Tribunal pode me intimar por WhatsApp?+
Alguns tribunais usam o WhatsApp para intimar quem consentiu, mas isso depende de cada tribunal e de cadastro prévio. Na dúvida, confirme no site oficial. O STJ, por exemplo, diz que não usa o aplicativo para atendimento judicial.
O número do processo estava certo. Por que é golpe?+
Porque dados de processos podem ser copiados de consultas públicas. O que confirma é o processo existir no site do tribunal e o contato ser feito por canal oficial.
Posso consultar sem risco?+
Sim, se você digitar o endereço oficial do tribunal ou usar uma consulta conhecida. Não informe senha nem dado bancário em nenhuma consulta.
Como denunciar?+
Faça boletim de ocorrência e avise o tribunal imitado. Cada tribunal tem seu canal de contato no próprio site.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.
Consulta rápida
Pesquise CPF, CNPJ ou número do processo
Consulte informações processuais de forma rápida, organizada e segura.
- Prévia a partir de R$ 11,90
- Pagamento único no Pix
- Documento sempre mascarado