Como evitar sites falsos de consulta processual?
Sinais de site falso de consulta de processo, como chegar ao tribunal certo sem clicar em links suspeitos e o que fazer se você já pagou.
Para evitar site falso de consulta processual, não abra links recebidos por mensagem, digite você mesmo o endereço do tribunal e desconfie de qualquer página que peça pagamento, senha do gov.br, cartão ou Pix para "liberar" ou "mostrar" um processo. A consulta pública nos sites dos tribunais é feita com número do processo, CPF ou nome, sem cobrança de taxa para ver andamento.
Sinais de que o site é falso
- Chegou por SMS, WhatsApp ou e-mail com urgência ("seu processo será arquivado hoje").
- Pede dinheiro para liberar valores, "custas" ou taxa de consulta. Alertas publicados pelo CNJ lembram que o Judiciário não telefona para quem tem ação nem cobra valores para liberar dinheiro.
- Endereço estranho: erros de grafia, domínio que não termina em .jus.br (os sites oficiais do Judiciário ficam nesse domínio; o do STJ, por exemplo, é stj.jus.br), nome de tribunal dentro de um endereço de outro site.
Consulta rápida
Descubra processos vinculados ao seu CPF, CNPJ ou número do processo.
Consulte informações processuais de forma rápida, organizada e segura.
- Prévia a partir de R$ 11,90
- Pagamento único no Pix
- Documento sempre mascarado
- Pede dados demais: senha, selfie, código de banco ou dados do cartão.
- Visual de tribunal sem consulta real: brasão e logomarca são fáceis de copiar; o que importa é o endereço.
- O "número do processo" não existe quando você pesquisa no site do tribunal.
Como chegar ao site certo
- Digite no navegador o endereço do tribunal (por exemplo, o tribunal do seu estado em .jus.br) ou pesquise o nome e confira que o endereço termina em .jus.br. Não use o link da mensagem.
- Use o número do processo, se tiver. Com o número em mãos, faça a consulta grátis pelo número do processo.
- Se só tiver CPF ou nome, use uma busca confiável e confira tribunal, partes e número depois no site oficial.
- Em caso de contato, ligue para o tribunal pelo telefone do site oficial, não pelo da mensagem.
O que os golpistas costumam fazer
Segundo alertas publicados no portal do CNJ, golpistas usam dados públicos de processos reais (nome, número, partes) para parecer legítimos e pedir Pix a título de "liberação de crédito". Saber o número verdadeiro do seu processo não prova que a mensagem é verdadeira. O STJ, por exemplo, avisou que não possui atendimento judicial pelo WhatsApp e que há sites atribuídos indevidamente a ele. Para conferir se quem fala com você é mesmo advogado, a OAB mantém o ConfirmADV.
Se você já clicou ou pagou
- Não pague novamente nem envie mais dados.
- Troque a senha do gov.br e de bancos se digitou algo; ative a autenticação em duas etapas.
- Avise o banco imediatamente para tentar bloquear o Pix.
- Guarde prints, números e links, registre boletim de ocorrência e denuncie pelo formulário da Ouvidoria Nacional de Justiça, no site do CNJ.
Veja também
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.
Consulta rápida
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