Recebi mensagem dizendo que tenho processo na Justiça: como confirmar?
Recebeu WhatsApp, SMS ou e-mail dizendo que existe processo no seu nome? Veja como confirmar a ação antes de pagar ou fornecer dados.
Se você recebeu uma mensagem dizendo que existe processo no seu nome, não faça pagamento nem forneça dados apenas com base nessa mensagem. Primeiro confirme se a ação realmente existe. Procure o número do processo, pesquise seus dados em fonte confiável e confira quem são as partes, o tribunal, o assunto e as movimentações. Golpistas podem utilizar linguagem jurídica e até informações verdadeiras para tornar uma cobrança falsa mais convincente.
A mensagem pode ter sido enviada por advogado, empresa de cobrança, parte envolvida no processo ou golpista. O conteúdo precisa ser verificado independentemente de quem aparece como remetente.
Como confirmar se o processo existe?
Se a mensagem informa um número de processo, pesquise esse número e confira se ele segue a identificação correspondente e leva a uma ação real.
Depois verifique se seu nome aparece entre as partes.
Não basta o processo existir. Ele precisa realmente ter relação com você.
Não mandaram número do processo
Desconfie de afirmações genéricas como 'seu processo foi liberado', 'última chance antes do bloqueio' ou 'processo judicial autorizado' sem identificação verificável.
Se afirmam que existe ação, solicite o número do processo e confirme por meios confiáveis.
A mensagem sabe meu CPF
Isso não prova legitimidade.
Dados pessoais podem ser obtidos por diferentes meios e também podem aparecer em vazamentos ou bases utilizadas de forma indevida.
Não use o conhecimento do seu CPF como prova de que a mensagem veio do Judiciário.
A mensagem sabe o nome do meu advogado
Ainda assim, confirme.
Golpes relacionados a processos podem utilizar informações públicas para se passar por profissionais ou escritórios verdadeiros.
Se necessário, entre em contato com o advogado utilizando um telefone ou canal que você já conhecia, e não apenas o número recebido na mensagem.
Consulta rápida
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Consulte informações processuais de forma rápida, organizada e segura.
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Disseram que ganhei o processo e preciso pagar uma taxa
Tenha cautela.
Não faça PIX apenas porque alguém afirmou que existe dinheiro judicial esperando por você.
Consulte o andamento e verifique se realmente houve sentença, pagamento, depósito e ordem de liberação.
Essas etapas deixam registros processuais.
Disseram que preciso pagar para evitar bloqueio
Uma ameaça de bloqueio também deve ser confirmada.
Se existe processo, consulte se há execução e movimentações relacionadas a Sisbajud, penhora ou indisponibilidade.
Uma mensagem de cobrança não equivale a uma ordem judicial.
Disseram que meu CPF será bloqueado
A expressão pode ser utilizada de forma imprecisa para assustar o destinatário.
Medidas judiciais específicas não devem ser confundidas com um suposto bloqueio genérico do CPF.
Procure saber exatamente qual processo e qual decisão são mencionados.
Recebi um link para consultar
Não é necessário clicar imediatamente no link enviado.
Se a mensagem informa o tribunal ou número do processo, você pode procurar a informação por uma fonte confiável de forma independente.
Isso reduz o risco de entrar em página falsa.
Posso receber comunicação judicial pelo WhatsApp?
Existem situações em que meios eletrônicos são utilizados em comunicações processuais, conforme as regras aplicáveis e a forma adotada pelo órgão judicial.
Isso não significa que qualquer mensagem com brasão, foto de tribunal ou linguagem jurídica seja verdadeira.
A autenticidade precisa ser verificada.
Como saber se fui realmente citado?
Consulte o processo e procure as movimentações relacionadas à citação.
Se a mensagem afirma ser uma citação, verifique também os dados do processo e do órgão responsável.
A mensagem veio de um escritório
Um escritório pode representar uma parte e entrar em contato, mas isso não elimina a necessidade de confirmar a ação.
Se houver cobrança, veja se o credor e o processo correspondem às informações apresentadas.
Mandaram uma chave PIX
Não transfira dinheiro somente para impedir uma ameaça descrita na mensagem.
Confirme beneficiário, origem da obrigação e processo.
Se a cobrança está judicializada, consulte o que efetivamente consta nos autos.
Como saber se tenho dinheiro para receber?
Não confie apenas na mensagem.
Procure sentença, cálculo, depósito judicial, alvará, MLE, RPV, precatório ou outras movimentações compatíveis com o pagamento, conforme o tipo de processo.
Não encontrei o processo
Isso é um sinal para aumentar a cautela, mas uma busca negativa não permite afirmar de forma absoluta que nenhuma ação existe.
Confira se o número foi digitado corretamente e considere as limitações da fonte.
Encontrei o processo, mas a mensagem continua estranha
Golpistas podem utilizar dados de processos verdadeiros.
Compare o conteúdo da mensagem com as movimentações reais e confirme qualquer pedido financeiro por canal independente.
Exemplo prático
Imagine que Renata receba uma mensagem dizendo que ganhou R$ 18 mil em um processo e precisa pagar R$ 950 para liberar o valor.
A mensagem contém seu nome e o número de uma ação verdadeira.
Isso ainda não torna o pedido legítimo.
Renata deve consultar o processo e confirmar diretamente com seu advogado por um canal conhecido antes de transferir qualquer valor.
O que fazer antes de responder à mensagem
Anote o número informado sem clicar em links suspeitos.
Pesquise o processo, confira as partes e veja a última movimentação.
Se houver advogado conhecido no caso, confirme pelo contato habitual.
Nunca deixe a urgência criada por uma mensagem substituir a verificação do processo.
Receber mensagem significa que realmente tenho processo?+
Não. A informação precisa ser confirmada.
A pessoa sabe meu CPF. É verdadeiro?+
Isso não comprova autenticidade.
Mandaram número de processo verdadeiro. Posso confiar?+
Ainda não. Golpistas podem utilizar informações de processos reais.
Preciso pagar taxa para liberar dinheiro do processo?+
Não faça pagamento com base apenas em mensagem. Confirme a situação no processo e com profissional por canal conhecido.
Como confirmar se fui realmente processado?+
Pesquise a ação e confira partes, assunto e movimentações.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.
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Pesquise CPF, CNPJ ou número do processo
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