Pós-golpe: trocar senhas e validar processo real

Não é guia de recuperação financeira completa; é sequência pós-golpe ligada a intimação/processo falso.

1. Pare de interagir com o cobrador.
2. Se digitou senha/cartão: troque senhas a partir de favoritos/oficial, não de novos links.
3. Avise o banco pelos canais oficiais; peça orientação sobre contestação/bloqueio.
4. Ative 2FA onde faltar.
5. Preserve evidências (prints com URL, CNJ, valores, horários).
6. Só então — ou em paralelo se alguém puder ajudar — valide o CNJ/CPF.
7. Classifique: golpe puro / golpe + processo real.
8. Se houver processo real, contate advogado sem usar o chat do golpista.

A pressa do atacante quer impedir exatamente os itens 2–4. Faça-os mesmo com vergonha.

• Abra banco/gov/e-mail pelo ícone ou URL digitada.
• Não clique em “redefinir senha” vindo do WhatsApp.
• Priorize: e-mail → banco → gov → redes → lojas.
• Revogue sessões ativas.
• Se instalou APK/suporte remoto, trate o dispositivo como comprometido até análise.

Pagar não autentica o cobrador e não prova que o processo era falso. Às vezes o golpe parasitava CNJ verdadeiro. Digite em consultar processo ou inventarie CPF/CNPJ. Se você for polo, o mérito continua existindo — agora com prejuízo extra do golpe.

A — só golpe: inventário incoerente/vazio relativo à ameaça. Foque contenção, banco, registro. B — golpe + processo real: contenção + counsel para o feito. C — ainda indefinido: reconsulte, junte evidências, não pague “segunda taxa de desbloqueio”.

Segunda taxa é quase regra no pós-golpe. Recusar é parte da contenção.

Se o pagamento saiu de conta PJ:

• ticket imediato financeiro+jurídico+TI
• inventário no CNPJ
• revisão de acessos (ERP, banco, e-mail)
• comunicado interno factual sem humilhar o operador
• trava de pagamentos “judiciais” sem ticket.

Um parente sóbrio executa a lista; cinco parentes alterados pedem para “pagar o restante e acabar”. Corte o grupo. Use a planilha anti-golpe para registrar o episódio. Favoritos da consulta no celular de quem está conduzindo.

Monte pasta: conversa, comprovante, URL, resultado da consulta datado, protocolos do banco. Isso serve para B.O., contestação e counsel. Não publique a pasta inteira em rede social.

Hora 0–1: parar contato; trocar senhas críticas; banco. Hora 1–3: evidências; consulta CNJ/CPF/CNPJ; classificar gaveta. Hora 3–24: registro se couber; counsel se gaveta B; avisar família/empresa com frase única. Hora 24–48: revisar sessões; 2FA; reconsultar se nova mensagem; bloquear segunda taxa.

Escrever o cronograma num papel reduz improvisação noturna. Cada bloco tem dono: você, banco, advogado — não o golpista.

É a segunda isca. Nenhum setor de estorno legítimo opera assim. Contenção financeira é com a instituição; validação processual é com consultar processo e patrono. Misturar as duas contas no mesmo chat é como o atacante fecha o mês.

• [ ] Parei de responder o cobrador
• [ ] Troquei e-mail e banco por favorito digitado
• [ ] Ativei 2FA
• [ ] Avisei o banco
• [ ] Consultei CNJ/CPF/CNPJ
• [ ] Classifiquei gaveta
• [ ] Se B/C: contatei advogado
• [ ] Salvei evidências
• [ ] Recusei segunda taxa
• [ ] Avisei família/empresa com uma frase só

Dez caixas. Se a vergonha travar, entregue o cartão a alguém sóbrio e peça para ler em voz alta enquanto você executa.

Se houve APK ou suporte remoto, não troque senhas só no mesmo aparelho e considere seguro. Use um segundo dispositivo limpo para e-mail e banco, revogue sessões, e só então volte ao inventário processual. Validar o CNJ em computador de confiança evita que o mesmo malware capture a próxima senha enquanto você “só consulta rápido”. Guarde evidências em nuvem/conta que o atacante não recebeu.

“Fui alvo de golpe de intimação; já troquei senhas e consultei; não paguem nada se entrarem em contato dizendo que são do meu caso.” Uma frase. Sem reenviar o link. Sem segundo Pix de solidariedade.

Alguns fluxos de contestação pedem registro. Use o pacote de evidências já montado depois da consulta. Não volte ao chat do golpista para “pedir recibo”. Se a gaveta for B, avise o advogado que haverá BO do golpe em paralelo ao processo — evita surpresa se o juízo ou a parte contrária souber do episódio por outro caminho.

Pós-golpe exige duas mãos: trocar senhas pelos canais certos e validar processo em consultar processo ou consulta por CPF. Uma mão sem a outra deixa porta aberta ou prazo real sem dono. Sem segunda taxa. Sem vergonha atrasando a contenção. Com mapa, banco e — se couber — advogado.

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