Situações práticas

Mandado devolvido negativo: o que acontece

Mandado devolvido negativo: veja o que significa, o que o juiz costuma fazer (hora certa, edital), e como conferir a certidão do oficial.

Equipe Consulta Processo Brasil4 minAtualizado em 08/11/2026

Mandado devolvido negativo quer dizer que o oficial de justiça foi cumprir a ordem do juiz e não conseguiu, por exemplo porque não encontrou a pessoa no endereço. O processo não termina: o juiz geralmente dá à parte que pediu a chance de indicar outro endereço, e depois podem vir nova tentativa, citação com hora certa ou citação por edital. O motivo exato está na certidão do oficial.

O que significa "negativo" no andamento

O mandado é a ordem do juiz entregue ao oficial de justiça. Pode ser de citação (chamar o réu), intimação, penhora, busca e apreensão ou outra diligência. "Negativo" é o resultado em que a diligência não foi feita. Negativo não é a decisão do processo nem prova de culpa de ninguém; é um registro de que a tentativa falhou, e o motivo vem escrito na certidão que o oficial junta aos autos.

Motivos comuns: endereço inexistente ou incompleto, pessoa mudou, ninguém atendeu, portaria não deixou entrar ou o bem não foi encontrado.

O que o juiz costuma fazer depois, na citação

Se o mandado negativo era de citação, a lei processual prevê alternativas. No Código de Processo Civil, o art. 249 diz que a citação por oficial de justiça ocorre nos casos previstos ou quando frustrada a citação pelo correio.

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O art. 252 trata da citação com hora certa: quando o oficial procurou o citando por duas vezes sem encontrá-lo em casa e suspeita que ele se oculta, avisa familiar ou vizinho que voltará no dia útil seguinte, em hora marcada, e realiza a citação nesse formato (art. 253), mesmo que a pessoa não esteja.

Já o art. 256 permite citação por edital quando o citando é desconhecido ou incerto, ou quando o lugar em que se encontra é ignorado, incerto ou inacessível. Pelo art. 257, o edital é publicado na internet, no site do tribunal e na plataforma de editais do CNJ, com prazo fixado pelo juiz entre 20 e 60 dias, e o réu que não responde passa a ter curador especial. Isso explica por que algumas pessoas "descobrem" a ação tarde.

O que fazer, conforme o seu papel

  • Se você é quem pediu a diligência (autor): confira a certidão, procure endereço atualizado (outros bancos de dados, comunicações do réu) e peça nova tentativa ou citação alternativa antes do prazo que o juiz deu. Deixar o prazo passar pode levar à extinção do processo.
  • Se você é o réu e vê o mandado negativo: a falta de citação ainda não começou o seu prazo de defesa, mas o processo pode seguir. Não ignore: consulte o processo e, se estiver correndo, procure advogado ou a Defensoria.
  • Se o mandado era de intimação ou penhora: a consequência depende do caso, e o juiz pode determinar nova tentativa ou outra medida. Leia a decisão que veio depois.

Como conferir no tribunal

Com o número do processo, use a consulta gratuita pelo número e abra a movimentação do mandado. Procure a certidão do oficial. Se não houver acesso ao teor, observe a data e as movimentações seguintes, como "expedição de edital", "nova diligência" ou "intimação para indicar endereço". Se só tiver CPF, veja como consultar pelo CPF. Para o sentido das movimentações, leia citação negativa no andamento.

Exemplo

Suponha uma ação de cobrança em que o oficial vai duas vezes ao endereço do réu, não o encontra e o vizinho diz que ele se mudou. O mandado volta negativo. O autor pesquisa o novo endereço e pede nova citação; se não achar, pode pedir citação por edital. Do outro lado, o réu que se mudou sem avisar pode ser citado por edital e só saber do processo quando surgir bloqueio ou penhora.

Cuidados

Prazos dependem da data da juntada do mandado ou do edital e da forma de comunicação, e não da data que você achou no histórico. Se o processo tem segredo de justiça, só as partes veem o conteúdo. Em caso de dúvida sobre prazo, fale com um advogado.

Veja também

Mandado negativo significa que o processo foi arquivado?+

Não. Em regra o processo continua, com nova tentativa ou citação por outra forma.

Posso ser citado por edital sem saber?+

Sim, quando se esgotam as tentativas ou o endereço é ignorado. Por isso vale consultar o seu CPF de vez em quando.

O mandado negativo conta como citação?+

Não, porque a citação não foi feita. Mas a citação por hora certa ou por edital pode vir em seguida.

Quanto tempo leva a nova tentativa?+

Não há tempo fixo; depende da vara, do pedido da parte e da decisão do juiz.

Aparece em consulta pública?+

Em geral sim, salvo segredo de justiça ou limitação do sistema do tribunal.

Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.

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