Privacidade e documentos
Benefício concedido, mas não pago: o que fazer
Entenda por que o benefício aparece concedido, mas o pagamento não cai, e quais canais usar para resolver.
Quando o benefício aparece como concedido, mas o dinheiro não cai na conta, é preciso separar concessão de implantação financeira. O INSS pode já ter aprovado o direito, mas o pagamento ainda pode depender de banco, dados cadastrais ou processamento interno.
O que verificar primeiro
- se a concessão aparece no Meu INSS
- qual é o banco pagador
- se a conta cadastrada está correta
- se houve exigência ou suspensão
- se o pagamento foi programado para data futura.
Como agir
- confira o extrato de pagamento
- ligue 135 se o depósito não aparecer
- veja se há erro bancário ou cadastral
- guarde o protocolo
- acompanhe o pedido no Meu INSS.
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Fontes oficiais
- INSS: Pagamento de benefícios
- Meu INSS: serviços digitais
- gov.br: consulta de benefícios
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individualizada.
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