4000832-96.2026.8.26.0472

Intimação

TJSP · Vara do Juizado Especial Cível e Criminal da Comarca de Porto Ferreira · DESPACHO/DECISÃO

PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL Nº 4000832-96.2026.8.26.0472/SP RÉU: BANCO BRADESCO S.A. ADVOGADO(A): VIDAL RIBEIRO PONÇANO (OAB SP091473) DESPACHO/DECISÃO Vistos. 1) Concedo ao banco requerido o prazo de 30 (trinta) dias para apresentar a documentação abaixo relacionada e/ou prestar as informações pertinentes: a) os logs completos das duas operações de saque realizadas em 29/04/2025; b) o horário exato de cada operação; c) a identificação completa do terminal/caixa eletrônico utilizado; d) o endereço/localização do terminal; e) o método de autenticação utilizado em cada operação; f) o registro específico da autenticação biométrica alegadamente realizada; g) o resultado técnico da validação biométrica; h) a identificação do cartão utilizado na operação; i) o registro de leitura do cartão; j) os registros de tentativas de senha eventualmente realizadas; k) as imagens de segurança eventualmente existentes referentes ao terminal e horário da operação; l) o relatório de auditoria interna relativo à contestação apresentada pelo consumidor; m) o histórico completo das transações realizadas na conta no período imediatamente anterior e posterior aos saques; n) a identificação e explicação do alegado “terceiro saque” de 29/04/2025 mencionado na manifestação do evento 31; o) qualquer outro registro eletrônico capaz de individualizar e comprovar a autoria da operação controvertida. 2) Após, manifeste-se a parte autora em 15 (quinze) dias e tornem conclusos para julgamento. Int.